順位 | 説明 |
1位
¥1,796 円
評価: 0.0
|
ネットオフ 送料がお得店
ユニクロ 単行本 の詳細 出版社: 日経BP レーベル: 作者: 杉本貴司 カナ: ユニクロ / スギモトタカシ サイズ: 単行本 ISBN: 4296001866 発売日: 2024/04/01 関連商品リンク : 杉本貴司 日経BP
|
2位
¥987 円
評価: 0.0
|
ネットオフ 送料がお得店
不動産投資最強の教科書 単行本 の詳細 出版社: 東洋経済新報社 レーベル: 作者: 鈴木宏史 カナ: フドウサントウシサイキョウノキョウカショ / スズキヒロフミ サイズ: 単行本 ISBN: 4492733486 発売日: 2018/10/01 関連商品リンク : 鈴木宏史 東洋経済新報社
|
3位
¥2,640 円
評価: 0.0
|
楽天ブックス
高塚苑美 すばる舎クルマヲウリタイナラクルマノハナシハヤメナサイ タカツカソノミ 発行年月:2017年05月11日 予約締切日:2017年05月10日 ページ数:192p ISBN:9784799153468 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業
|
4位
¥2,119 円
評価: 0.0
|
ネットオフ 送料がお得店
営業の科学 単行本 の詳細 出版社: かんき出版 レーベル: 作者: 高橋浩一 カナ: エイギョウノカガク / タカハシコウイチ サイズ: 単行本 ISBN: 4761277222 発売日: 2024/04/01 関連商品リンク : 高橋浩一 かんき出版
|
5位
¥1,980 円
評価: 0.0
|
bookfan 2号店 楽天市場店
著者佐藤亮(著) 松村泉(監修)出版社翔泳社発売日2024年11月ISBN9784798186269ページ数271Pキーワードビジネス書 えんたーぷらいずせーるすだいきぎようたんとうのえい エンタープライズセールスダイキギヨウタントウノエイ さとう りよう まつむら いず サトウ リヨウ マツムラ イズ9784798186269内容紹介セールスフォース・ジャパンの営業チームを3年連続で予算達成に導いた著者が、勝ち続けるための営業組織の仕組みを徹底解説。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1部 エンタープライズセールスの概要(エンタープライズ企業に従来の「絞り込み型」セールスが有効でない理由/エンタープライズセールスの全体像/エンタープライズセールスのマネジメント)/第2部 エンタープライズセールスの実践(お客さまを知り尽くすアカウントプラン/プロジェクトの企画/実行を支援するプロジェクトセリング/エンタープライズセールスが目指すカスタマーサクセス/長期的なパートナーシップを構築する役員向け施策)/第3部 エンタープライズセールスの育成プログラム(エンタープライズセールス組織に必要な人材と育成方法)
|
6位
¥1,980 円
評価: 0.0
|
bookfan 2号店 楽天市場店
著者宮下建治(著)出版社ダイヤモンド社発売日2025年02月ISBN9784478121535ページ数254Pキーワードビジネス書 えいぎようせんりやくたいぜんせかいれべるのりえき エイギヨウセンリヤクタイゼンセカイレベルノリエキ みやした けんじ ミヤシタ ケンジ9784478121535内容紹介著者はかつて日本では弱小だった消費財メーカーの P&G ジャパンを成長させ、その後、外食チェーンのマクドナルドも健全な業績に導くことに成功した稀有な営業人。彼のキャリアは前近代的な日本の商習慣との長い戦いでもあった。両社で取締役営業本部長を務めた著者は、営業にも「マーケティング思考」が重要だと説く。P&G がどのようにして独自の流通網を築き、卸店及び小売チェーンとの強い絆を育み、市場シェアを拡大したのか。そしてマクドナルドがどのようにサプライヤーと協働して、お客様の店舗体験価値を向上させ、「値上げ」を継続しながらもお客様の来店数を維持して成功を収めたのか。著者の体験談を交えながら、具体的な方法を示す。いまだに日本の市場では前近代的な商習慣が罷り通っているところが多い。本書には著者が P&G 時代に独自で体系化した店舗での販売促進理論や実践事例も含まれ、現代の営業が単なる商品やサービスの販売にとどまらず、流通パートナーとの戦略的協働やお客様の価値創造と共感を生み出すための手法を示す。全ての営業マン必読の書!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 今なぜ「新しい時代の営業」が必要なのか?/第2章 営業コミュニケーション力を高める2つの話法/第3章 交渉する前に考えよ!「つながる、伝わる、営業スキル」/第4章 P&Gを大きく変えた「代理店」の絞り込み/第5章 「値下げ」に頼らない営業の仕組み/第6章 顧客を減らさず「値上げ」を可能にする方法/第7章 最前線の現場を後方支援せよ!「新時代の営業組織」とは?/終章 私がいつも大切にしていた10のこと
|
7位
¥1,870 円
評価: 0.0
|
bookfan 2号店 楽天市場店
著者大塚寿(著)出版社日本実業出版社発売日2021年06月ISBN9784534058591ページ数373Pキーワードビジネス書 えいぎようさぷりしきおおつかひさしのうれるえいぎよ エイギヨウサプリシキオオツカヒサシノウレルエイギヨ おおつか ひさし オオツカ ヒサシ9784534058591内容紹介この一冊だけでOK! リクルート史上No.1の営業マン直伝、【使い方自由自在】の営業の参考書。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 本書の使い方と営業の特性・スタイル・種類を知る/第2章 たった「これ」だけのアプローチ準備で「すぐ」売れる営業に変わる!/第3章 有効なアプローチと「すぐ」成果が出る方法/第4章 誰でもできる!「すぐ」成果の上がる商談の流れの習得/第5章 売れるオンライン商談(リモート商談)と電話による商談/第6章 お客様は「どのような提案」を求めているのか?/第7章 売れる営業のプレゼンとクロージングの鉄則は「これ」だけ/第8章 いかに「交渉」「トラブル処理」をうまく行い、顧客との関係を深めるか/第9章 売れる営業になるための社内営業と商談管理/第10章 営業上の「迷い」、営業が「辛い」と感じた時にどうするか?
|
8位
¥1,760 円
評価: 0.0
|
楽天Kobo電子書籍ストア
<p><strong>(概要)</strong><br /> <strong>※この商品は固定レイアウトで作成されており,タブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また,文字列のハイライトや検索,辞書の参照,引用などの機能が使用できません。※PDF版をご希望の方は Gihyo Disital Publishing ( gihyo.jp/mk/dp/ebook/2021/978-4-297-12499-1 )も合わせてご覧ください。</strong><br /> 「2025年問題」が間近に迫る介護業界。2014年度の介護サービス市場は8.6兆円の規模でしたが、2025年には18.7兆円と予測されています。介護や支援を必要とする人も17年時点で633万人と、介護保険制度が施行された2000年からの17年間で約3倍に増え、今後さらに認定者数が増加することは間違いありません。国の社会保障の方針や介護保険に対する考え方が大きな影響を受ける介護ビジネス事業者は、2〜3年に1度のペースで改正される介護保険制度について都度、対応を迫られます。この特殊な産業のビジネスモデルを理解するには、介護保険料や介護保険制度に基づく報酬のしくみを知らなければなりません。人手不足への対応策から、他業界の参入が著しい関連ビジネスまで、就活生はもちろん、新たなビジネスチャンスを探している人にも、気になる業界の最新動向がわかります。</p> <p><strong>(こんな方におすすめ)</strong><br /> ・介護スタッフや施設職員などのサービス従事者、周辺業界への参入者。</p> <p><strong>(目次)</strong><br /> <strong>Chapter1 介護業界を取り巻く現状と介護保険制度</strong><br /> 01 少子高齢化の現状と課題<br /> 02 介護保険制度の改正と地域共生社会<br /> 03 感染症や災害への対応力強化<br /> 04 地域包括ケアシステムの推進<br /> 05 自立支援・重度化防止の取組の推進<br /> 06 介護人材の確保・介護現場の革新<br /> 07 制度の安定性・持続可能性の確保<br /> 08 介護保険ビジネスは制度ビジネス<br /> 09 介護保険ビジネスの収入と将来性<br /> <strong>Chapter 2 介護ビジネスの基礎となる介護保険制度</strong><br /> 01 社会保険のひとつである「介護保険」<br /> 02 介護保険制度のしくみ<br /> 03 介護保険は保険料と税金で賄われる<br /> 04 要介護認定の流れ<br /> 05 多岐にわたる介護保険のサービス<br /> 06 ケアプランとケアマネジャー<br /> 07 サービスを利用できる限度<br /> 08 介護サービスとお金<br /> 09 国が3年ごとに決めているサービスの値段<br /> 10 介護保険制度における介護サービス事業者とは<br /> 11 地域包括支援センターとは?<br /> 12 介護現場で働くための資格と職種<br /> <strong>Chapter 3 介護保険の「居宅サービス」の基礎知識</strong><br /> 01 自立するための計画を利用者とつくる「居宅介護支援(ケアマネジメント)」<br /> 02 訪問介護員(ホームヘルパー)が居宅を訪問する「訪問介護」<br /> 03 移動入浴車で訪問して入浴介助をする「訪問入浴介護」<br /> 04 在宅で医療処置が必要なときの「訪問看護」<br /> 05 リハビリ専門職が自宅で訓練する「訪問リハビリテーション」<br /> 06 医療専門職が自宅で指導する「居宅療養管理指導」<br /> 07 日帰りで日中を過ごす「通所介護」<br /> 08 日帰りでリハビリを行う「通所リハビリテーション」<br /> 09 短期間、福祉施設に宿泊する「短期入所生活介護」<br /> 10 短期間、医療系施設に宿泊する「短期入所療養介護」<br /> 11 「福祉用具貸与(レンタル)」と「特定福祉用具販売」<br /> 12 住み慣れた自宅で暮らし続けるために「住宅改修」<br /> <strong>Chapter 4 「介護保険施設」と「高齢者向け住まい」の基礎知識</strong><br /> 01 介護保険施設と運営法人<br /> 02 施設で介護サービスを受ける「介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)」<br /> 03 在宅復帰を目指してリハビリを行う「介護老人保健施設」<br /> 04 医療と介護が必要な高齢者のための「介護医療院」<br /> 05 養護老人ホームと軽費老人ホーム<br /> 06 種類もいろいろ「有料老人ホーム」<br /> 07 高齢者向け賃貸住宅「サービス付き高齢者向け住宅」<br /> 08 高齢者や障がい者が入りやすい「セーフティネット住宅」<br /> <strong>Chapter 5 介護保険における「地域密着型サービス」</strong><br /> 01 24時間、365日対応「定期巡回・随時対応型訪問介護看護」<br /> 02 夜間の介護をサポート「夜間対応型訪問介護」<br /> 03 少人数で行うデイサービス「地域密着型通所介護」<br /> 04 認知症専門のデイサービス「認知症対応型通所介護」<br /> 05 通い、訪問、宿泊を一か所で「小規模多機能型居宅介護」<br /> 06 家庭的な雰囲気のなかで「認知症対応型共同生活介護」<br /> 07 小規模多機能プラス訪問看護「看護小規模多機能型居宅介護」<br /> 08 地域密着型の「介護老人福祉施設」と「特定施設入居者生活介護」<br /> <strong>Chapter 6 高齢者を対象としたビジネス</strong><br /> 01 高齢者がいつまでも元気に暮らすために<br /> 02 認知症でも自立して暮らすためのサービス<br /> 03 介護保険制度以外で日常を支える<br /> 04 制度の隙間を埋めるコミュニティビジネス<br /> 05 趣味や特技からビジネスへ<br /> 06 健康と食べる楽しさを提供する<br /> 07 高齢者の外出を促す整容ビジネス<br /> 08 適切な住まいを選ぶために<br /> 09 ひとり暮らしの高齢者の保証人に<br /> <strong>Chapter 7 「介護人材」に関わるビジネス</strong><br /> 01 介護職員の人材派遣・紹介ビジネス<br /> 02 外国人が介護職員として働く<br /> 03 国際協力としての外国人技能実習制度<br /> 04 介護技能を有している外国人が就労可能となった「特定技能」<br /> 05 国家資格「介護福祉士」を養成<br /> 06 スキルアップをするための教育研修<br /> 07 外国人介護職員向けビジネス<br /> <strong>Chapter 8 高齢者のための「モノ」のビジネス</strong><br /> 01 高齢者が暮らしやすい「住まい」をつくる<br /> 02 住み慣れた家で暮らし続けるために<br /> 03 自立した生活を助ける福祉用具<br /> 04 離れていても高齢者の安全を守る<br /> 05 負担の大きい排泄ケアを支援する<br /> 06 「聞こえ」の支援は認知症を防ぐ<br /> 07 「家具」が高齢者の安全を支える<br /> 08 誰もが使いやすいモノを<br /> 09 多くの人に「使いやすいモノ」を安全に安く使ってもらうために<br /> <strong>Chapter 9 介護サービス事業者を対象としたビジネス</strong><br /> 01 介護サービス事業者も経営の安定は重要課題<br /> 02 「弁護士」などの士業への相談が増加<br /> 03 ファクタリングサービスで資金繰りを支える<br /> 04 今後の介護業界再編を目指して<br /> 05 介護業界に「生産性向上」の視点を<br /> 06 「サービス」の質を第三者が評価する<br /> 07 フランチャイズで介護事業を起業する<br /> 08 介護サービス事業の理念や内容を伝える<br /> <strong>Chapter 10 介護ビジネスのリスクマネジメント</strong><br /> 01 介護事業におけるリスク<br /> 02 介護サービスにおける感染症対策<br /> 03 自然災害とBCP(事業継続計画)<br /> 04 介護職員の多くが抱える腰痛のリスク<br /> 05 利用者やその家族からのハラスメント<br /> 06 個人情報漏えいのリスク<br /> 07 利用者や家族からの苦情リスク<br /> <strong>Chapter 11 介護業界・介護ビジネスの未来</strong><br /> 01 近未来の介護サービス事業<br /> 02 全国の自治体に広がる認知症条例<br /> 03 民間介護保険と認知症保険<br /> 04 企業の介護離職を防ぐ支援ビジネスも<br /> 05 介護が必要な高齢者は約2割<br /> 06 働きたい高齢者のためのビジネス<br /> 07 注目される「リバースモーゲージ」<br /> 08 どうする? 高齢者の移動手段<br /> 09 歩いて暮らせるコンパクトシティ<br /> 10 介護現場に広がるDX<br /> 11 介護用ロボット開発の未来<br /> 12 アジア諸国に対する介護サービスの輸出</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
|
9位
¥1,760 円
評価: 4.0
|
bookfan 2号店 楽天市場店
著者筒木幸枝(著)出版社日本実業出版社発売日2022年06月ISBN9784534059277ページ数252Pキーワードビジネス書 ふつうなのにまたいきたくなるすごいせつきやく フツウナノニマタイキタクナルスゴイセツキヤク つつき ゆきえ ツツキ ユキエ9784534059277内容紹介30年以上、第一線で活躍するベテラン講師から「普通なのになぜか繁盛する接客」を学ぶ本。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 接客の本質—接客=マナーという洗脳/第2章 接客の常識を疑う—繁盛するために捨てたい7つの勘違い/第3章 接客=「お客様と接する」だけではない—五感とチームワークが心を動かす/第4章 接客術はマスターせず捨てる—時代や環境の変化でお客様は変わる/第5章 「苦情は宝の山」という落とし穴—改善か改悪か、それとも…/第6章 お客様はパートナー—ベテランになったら注意したいこと
|
10位
¥1,760 円
評価: 0.0
|
bookfan 2号店 楽天市場店
著者伊庭正康(著)出版社明日香出版社発売日2024年05月ISBN9784756923318ページ数285Pキーワードビジネス書 とつぷえいぎようのきくばりあなたからかいたい トツプエイギヨウノキクバリアナタカラカイタイ いば まさやす イバ マサヤス9784756923318内容紹介ちょっとしたことを積み重ねれば、売上を追わなくても勝手に売れてしまう!あなたは、こんなお悩みを抱えていませんか?「ノルマ・目標をなかなか達成できない」「前は達成できていたノルマが、最近はできなくなってきた」「とれると思っていた契約がなぜかとれない」「お客様との距離が縮まらず、関係を築けない」「新規開拓がうまくいかない」今の時代、ただ提案をするだけの営業は生き残れません。お客様にマッチした提案をするだけなら、もはやAIだけで充分です。「業者としての関係」ではなく、「パートナーとしての関係」をお客様と築く必要があります。そんな今こそ、営業に求められる力が「「気くばり」です。「気くばりなら普段から気をつけている」「そんなことは当たり前だ」と思う方も多いかもしれません。しかし、本書で紹介するのは「トップ営業の気くばり」です。単に、「作法やマナーに気をつける」といったことではありません。本書では、元リクルートで全国1位のトップ営業が、お客様の「期待」を超える営業手法を公開します。本書を読めば、お客様の「もっとこうしてほしいな」に応え、「もっとこうしてみたらいかがですか?」というプラスαの提案ができるようになります。目先の売上だけを考えて奔走するのではなく、お客様のことを考えて長期的に売上を出し続けられる営業に生まれ変わりましょう。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
|
11位
¥1,657 円
評価: 0.0
|
ネットオフ 送料がお得店
Excelでできる不動産投資「収益計算」のすべて 単行本 の詳細 出版社: 技術評論社 レーベル: 作者: 玉川陽介 カナ: エクセルデデキルフドウサントウシシュウエキケイサンノスベテ / タマガワヨウスケ サイズ: 単行本 ISBN: 4774188102 発売日: 2017/03/01 関連商品リンク : 玉川陽介 技術評論社
|
12位
¥1,650 円
評価: 0.0
|
bookfan 2号店 楽天市場店
著者大木ヒロシ(監修) 綿貫有二(著)出版社ウイネット発売日2012年11月ISBN9784434171215ページ数207Pキーワードビジネス書 ずかいうれるえいぎようのえーびーしー ズカイウレルエイギヨウノエービーシー おおき ひろし わたぬき ゆう オオキ ヒロシ ワタヌキ ユウ9784434171215内容紹介売れる営業パーソンなら誰でも知っている営業の基本知識を身につけて、営業力強化検定で自分の基本能力を証明しよう。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1部 顧客に喜ばれる営業パーソンとは(営業概要)/第2部 営業パーソンの基礎知識(営業理論/営業技術/営業管理)
|
13位
¥1,650 円
評価: 5.0
|
bookfan 2号店 楽天市場店
著者和田裕美(著)出版社かんき出版発売日2022年08月ISBN9784761276225ページ数213Pキーワードビジネス書 ふあんにあいされうれつずけるひけつあたらしいせーる フアンニアイサレウレツズケルヒケツアタラシイセール わだ ひろみ さとう なおゆき ワダ ヒロミ サトウ ナオユキ9784761276225内容紹介☆従来の営業方法ではなく「新しいセールスのカタチ」!★「売り込む」「バズる」ではなく、ファンをつくる!☆大企業から有名球団までが導入する「ファンベース」を学んで売り方を変えよう!★どの業種業態にも適応!・不景気、人口減少などに加えて、新型コロナウイルスの感染拡大のためどの業種、職種も営業活動が難しくなりました。従来の営業スタイルでは、なかなか売上が立たないと嘆く人は多い。・コロナ以前の社会には戻れない。じゃあ、どうするのか? 営業のスタイルを変えるしかない! この本では、営業のカリスマ和田裕美が新しい時代の営業の極意を、佐藤尚之(さとなお)氏が提唱するファンベース?を元に伝えます。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 「ファンに愛される」売り方とは?/2 ファンベースって?佐藤尚之×和田裕美/3 これからの売り方10のルール/4 ファンのためにできること/5 ファンを育むムービートーク/6 ファンを育むためにできること/7 ファンミーティングをやってみよう!
|
14位
¥1,650 円
評価: 0.0
|
bookfan 2号店 楽天市場店
著者伊庭正康(著)出版社日本実業出版社発売日2023年04月ISBN9784534059994ページ数237Pキーワードビジネス書 そつこうせいばつぐんあらゆるばめんでつかえるえいぎ ソツコウセイバツグンアラユルバメンデツカエルエイギ いば まさやす イバ マサヤス9784534059994内容紹介アプローチから会話、プレゼン、顧客管理まで。様々な営業テクニックを見開き形式で徹底紹介!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 営業の基本/2 アプローチ編/3 会話編/4 商談の流れ編/5 顧客・会社理解編/6 時間管理術/7 モチベーション管理術
|
15位
¥1,650 円
評価: 5.0
|
bookfan 2号店 楽天市場店
著者早崎郁之(著)出版社SBクリエイティブ発売日2024年06月ISBN9784815621858ページ数203Pキーワードビジネス書 えいぎようのかみさまやまなしさんがおしえて エイギヨウノカミサマヤマナシサンガオシエテ はやさき いくゆき ハヤサキ イクユキ9784815621858内容紹介挫折寸前のダメ営業マン・早崎郁之はひょんなことから業界で「営業の神様」と称されるヤマナシと出会い、教えを乞う。行きつけのカフェで始まったヤマナシによる営業レッスン。最初は半信半疑だった早崎も、ヤマナシの教えを実践することで徐々に成果が出始める。ヤマナシの教えの根底にあるのは彼自身が「愛のセールス」と呼ぶもので、「営業を愛する」「商品を愛する」「お客様を愛する」「自分を愛する」という4つの哲学に基づくもの。それはアポイントの取り方からクロージングに至るまで、非常識なまでに徹底した顧客ファーストを実践するものだった。「営業の仕事とは商品を売ることではありません」「営業はお客様の人生を幸せにする聖業なんです」「世界で一番、お客様よりお客様の幸せを考えてください」「お客様のためであれば、他社の商品を薦めても構いません」「お客様の最大の痛みは何か?を常に考えるのです」「すべてのセールスは愛です」一見非常識ながらも、話を聞けば聞くほど「なるほど」と思わせられるヤマナシの教え。早崎はその教えを愚直に実践することで、あと一歩でトップセールスというところまで上り詰める。しかし、そんな早崎のもとから突如、ヤマナシは姿を消してしまう…。果たしてヤマナシはどこに? そしてその意図は?本書はダメ営業マンが「営業の神様」の教えにより、苦悩しながらも成長していく感動サクセスストーリー。営業の神様から教えてもらったのは、単なるテクニックではなく、仕事、そして人生を成功に導く大切な教えだった。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次プロローグ 日本橋で出会った営業の神様はキャラメルの匂いがした/第1章 営業の神様は「どら焼きのように営業を愛せ」と言う/第2章 営業の神様は「大福の中身は食べずにはわからない」と言う/第3章 営業の神様は「なんでもアクをよく抜くことが大事だ」と言う/第4章 営業の神様は消え、残ったのはコーヒーミルクソフトクリーム/エピローグ 営業の神様、ふたたび
|
16位
¥1,546 円
評価: 5.0
|
ネットオフ 送料がお得店
空き家は使える!戸建て賃貸テッパン投資法 単行本 の詳細 出版社: 技術評論社 レーベル: 作者: サーファー薬剤師 カナ: アキヤワツカエルコダテチンタイテッパントウシホウ / サーファー ヤクザイシ サイズ: 単行本 ISBN: 4774174860 発売日: 2015/08/01 関連商品リンク : サーファー薬剤師 技術評論社
|
17位
¥1,500 円
評価: 0.0
|
楽天Kobo電子書籍ストア
<p>あなたは、こんなことで悩んでいませんか? 「お声がけするタイミングや内容にいつも迷ってしまう」「満足していただけているのか、なかなか実感が持てない」「不機嫌そうなお客様を前にすると、しどろもどろに」「外国人観光客の方への応対に苦手意識がある」「部下に指導する時、接客の基本をどう伝えたらいい?」ーー極上のサービスを知り尽くした元ANAのCAが、すべてお答えします。新人からベテランまで、おさえておくべき基本+αを網羅! 第1章 お客様に選ばれる人はここが違う「接客の心がまえ」 第2章 想像以上の喜びを提供できる「ニーズの見抜き方」 第3章 初対面から信頼してもらえる「立ち居振る舞い」 第4章 たったひと言で心をつかんで離さない「話し方・聴き方」 第5章 困ったお客様さえもファンになる「クレーム・カスハラ対応」 第6章 もっと仕事が誇らしく楽しくなる「自分磨きの習慣」 【PHP研究所】</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
|
18位
¥1,430 円
評価: 0.0
|
bookfan 1号店 楽天市場店
著者櫻井恵里子(著)出版社サンクチュアリ出版発売日2017年03月ISBN9784801400399ページ数205Pキーワードビジネス書 みつかでかわるでいずにーりゆうのそだてかた3か/で ミツカデカワルデイズニーリユウノソダテカタ3カ/デ さくらい えりこ サクライ エリコ9784801400399内容紹介褒めるでも叱るでもない、究極の人材育成術。 <1日目 ゴールを見せる>→<2日目 感動を体験させる>→<3日目 行動を見守る>ディズニーで10万人のキャストを育てたカリスマトレーナーが伝授!3日で自立した“人”と“チーム”をつくる50のコツ。 <本書の特徴>ディズニーのキャストの多くは、たった3日の研修をしただけで、表舞台で働き始めます。そして常に18、000人のキャストがパーク内で、“自発的に考えて”ゲストをおもてなします。なぜたった3日の研修で一流の人材が育つのか、ディズニー流の育て方を実例をもとに紹介しています。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 どんな職場でも取り入れられる、ディズニー流の育てるしくみ—準備編(マニュアルは、暗記させなくていい/守るべきことは、4つ以内に抑える/目に触れるものは、すべてが“ショー”である ほか)/2 褒める、叱るだけじゃない、気持ちが通じる伝え方—コミュニケーション編(「おはよう」「お疲れさま」以外の言葉をかける/頼みごとをする時は、理由も添える/メンバー全員に、すべての商品を使ってもらう ほか)/3 「魔法の教え方」で、人もチームも自立できる—チームビルディング編(メンバー一人ひとりにマイクを向けてみる/それぞれが持つ価値に気づかせる/想像と共感で、メンバーにとっての「恩師」になる ほか)
|
19位
¥1,419 円
評価: 0.0
|
楽天Kobo電子書籍ストア
<p>営業という難度の高い交渉に不可欠なのが、魅力的なプレゼンテーション。「合気道話法」「何したい話法」「ポーカーフェイス話法」「スベリ止め話法」「リスペクト話法」「五寸釘話法」…保険営業、法人営業、エステや化粧品の営業、価格交渉などで今すぐ使える、実際に効果のあったトークや話法の実例を豊富に紹介。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
|
20位
¥1,326 円
評価: 0.0
|
ネットオフ 送料がお得店
チャレンジャー・セールス・モデル 単行本 の詳細 出版社: 海と月社 レーベル: 作者: DixonMatthew カナ: チャレンジャーセールスモデル / マシューディクソン サイズ: 単行本 ISBN: 4903212524 発売日: 2015/11/01 関連商品リンク : DixonMatthew 海と月社
|
21位
¥1,326 円
評価: 0.0
|
ネットオフ 送料がお得店
Sales is 単行本 の詳細 出版社: 扶桑社 レーベル: 作者: 今井晶也 カナ: セールスイズ / イマイマサヤ サイズ: 単行本 ISBN: 4594088743 発売日: 2021/08/01 関連商品リンク : 今井晶也 扶桑社
|
22位
¥1,199 円
評価: 1.0
|
楽天Kobo電子書籍ストア
<p>営業マンの最大の悩み、<br /> お客様の「考えます」を攻略する方法!</p> <p>何度も何度もお客様のところへ足を運び、商品説明や料金説明もばっちり。<br /> 雑談もはずんでいるし、きっと契約してくれるにちがいない。<br /> それなのに、いざ契約するかどうかをたずねると、<br /> ほとんどのお客様は「考えます」と返答してきます。</p> <p>この「考えます」を信じて、後日再訪しては、また答えを保留にされる。<br /> さらには、先延ばしにされたあげく、最終的に「やっぱり、いりません」と断られてしまう……。</p> <p>あなたも、効率が悪く、モチベーションも下がってしまうこんな営業スタイルに陥っていませんか?</p> <p>実は、「本当の営業」とは、お客様に「考えます」を一切言わせず、<br /> その場で「イエス」か「ノー」か、「契約する」か「契約しない」か、<br /> 即決で答えをはっきり出してもらうものだと著者はいいます。</p> <p>万が一答えが「ノー」であったとしても、<br /> 商談をしたその日に返答をもらうことができれば、<br /> 同じお客様のところに再訪する必要がなくなり、<br /> その分だけ次の新しいお客様にアプローチする時間がとれるからです。<br /> さらに本書では、もちろん高い確率で即決で「イエス」と言わせる営業方法について、<br /> あますところなくお伝えしていきます。</p> <p>著者は、在籍したすべての会社で営業成績ナンバーワンを記録した伝説の営業マン。<br /> あなたも今日から「即決営業メソッド」を実践し、トップセールスマンになりませんか?</p> <p>*目次より</p> <p>第1章 営業マンには即決以外の道はない<br /> 第2章 「心の玄関」を突破する「即決」アプローチ<br /> 第3章 商品の価値を納得させる「即決」プレゼンテーション<br /> 第4章 買う決断をさせる「即決」クロージング<br /> 第5章 「即決営業メソッド」を使いこなす心の鍛え方</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
|
23位
¥1,089 円
評価: 0.0
|
ブックオフ 楽天市場店
渡瀬謙(著者)販売会社/発売会社:PHP研究所発売年月日:2023/07/20JAN:9784569855134
|
24位
¥931 円
評価: 0.0
|
ネットオフ 送料がお得店
自宅サロン・自宅教室のための魔法の傾聴力 単行本 の詳細 出版社: 秀和システム レーベル: 作者: 高橋貴子 カナ: ジタクサロンジタクキョウシツノタメノマホウノケイチョウリョク / タカハシタカコ サイズ: 単行本 ISBN: 4798073088 発売日: 2024/07/01 関連商品リンク : 高橋貴子 秀和システム
|
25位
¥897 円
評価: 0.0
|
ネットオフ楽天市場支店
悪魔の不動産鑑定 (単行本) の詳細 出版社: クロスメディア・パブリッシング レーベル: 作者: 中瀬桃太郎 サイズ: 単行本 ISBN: 4295409878 発売日: 2024/06/01 関連商品リンク : 中瀬桃太郎 クロスメディア・パブリッシング
|
26位
¥880 円
評価: 0.0
|
楽天Kobo電子書籍ストア
<p>顧客獲得の常識が一変! 伝説の営業マンが明かす超効率的ノウハウ。<br /> これまでの「訪問型営業」は、手当たり次第に見込み客に会いに行き、商品の話を聞いてもらい、何とか成約にこぎつけるという“足で稼ぐ営業”。ところがこれでは効率が悪く、相手の満足も得られず、たとえ成約できたとしてもまた次の見込み客をイチから開拓しなければならない。<br /> そこで成績をグンとアップさせる営業手法が“顧客に来てもらう”形の「セミナー営業」。営業マンでなくセミナー講師となり、商品の売り込みではなく顧客にとって有益な情報を教えることで、見込み客や成約を増やしていくという手法。<br /> 著者は、このような付加価値型・情報提供型の営業をいち早く取り入れ、いまやセミナー開催500回以上、大手企業からの依頼セミナーや著名人とのタイアップセミナーも成功させ、営業マンの育成にも力を入れている。その極意とノウハウを具体的に伝授するほか、セールスプロセスや“できる営業マン”についても、詳しく教える。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
|
27位
¥847 円
評価: 0.0
|
ブックオフ 楽天市場店
天野眞也(著者)販売会社/発売会社:クロスメディア・パブリッシング/インプレス発売年月日:2022/02/21JAN:9784295406587
|
28位
¥665 円
評価: 0.0
|
ブックオフ 楽天市場店
堤一隆(著者)販売会社/発売会社:自由国民社発売年月日:2023/07/21JAN:9784426129040
|
29位
¥432 円
評価: 0.0
|
もったいない本舗 楽天市場店
著者:加賀田 晃出版社:サンマーク出版サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4763132601ISBN-13:9784763132604■こちらの商品もオススメです ● 世界一愚かなお金持ち、日本人 / マダム・ホー / ディスカヴァー・トゥエンティワン [新書] ● 営業マンは「お願い」するな! / 加賀田 晃 / サンマーク出版 [単行本(ソフトカバー)] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
|
30位
¥500 円
評価: 0.0
|
もったいない本舗 楽天市場店
著者:加賀田 晃出版社:サンマーク出版サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4763131168ISBN-13:9784763131164■こちらの商品もオススメです ● 下町ロケット / 池井戸 潤 / 小学館 [文庫] ● 最強の働き方 世界中の上司に怒られ、凄すぎる部下・同僚に学んだ7 / ムーギー・キム / 東洋経済新報社 [単行本] ● 〈図解〉生産管理 基本の基本からSCM,ERPまで / 田中 一成 / 日本実業出版社 [単行本] ● のうだま やる気の秘密 / 上大岡 トメ, 池谷 裕二 / 幻冬舎 [単行本] ● 集客に、お金はかからないのです。 これ、知ってました? / 藤村 正宏 / イースト・プレス [単行本(ソフトカバー)] ● ビジネスマナーの基本講座 第一印象からビジネスは始まる! / ANAラーニング / 成美堂出版 [単行本(ソフトカバー)] ● なぜか「忙しい」「時間がない」が口ぐせの人へ 確実に結果が出る和田式超時間術76の要領 / 和田 秀樹 / 海竜社 [単行本] ● 営業力100本ノック / 北澤 孝太郎 / 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版 [新書] ● ダイヤモンドを探せ / ラッセル・コンウェル, 岸本 紀子 / ディスカヴァー・トゥエンティワン [単行本] ● 営業マンは「商品」を売るな! / 加賀田 晃 / サンマーク出版 [単行本(ソフトカバー)] ● 脳はなにかと言い訳する 人は幸せになるようにできていた!? / 池谷 裕二 / 新潮社 [文庫] ● たったひと言で相手を動かすアサーティブ営業力 年間277日「研修女王」が教える / 大串 亜由美 / ダイヤモンド社 [単行本] ● 図解投資のカラクリ 儲けのツボがよく解かる / 投資戦略会議 / 彩図社 [単行本] ● 「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方 / 岩田 松雄 / サンマーク出版 [単行本(ソフトカバー)] ● 催眠恋愛術 女心を誘導する禁断のテクニック / 林 貞年 / 現代書林 [単行本(ソフトカバー)] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
|