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1位
¥1,980 円
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顧客に選ばれ続ける「最強ブランド」のつくり方 彌野泰弘 日経BPUAVアナタガシラナイアナタノカイシャダケノツヨミ ヤノヤスヒロ 発行年月：2024年05月24日 予約締切日：2024年05月23日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784296204793 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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2位
¥1,650 円
評価: 4.33
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Asuka business ＆ language book 成田直人 明日香出版社オキャクサマ ワ モウ フエナイ ダカラ セッキャク デ キャク タンカ オ アゲナ ナリタ,ナオト 発行年月：2013年04月03日 ページ数：230p サイズ：単行本 ISBN：9784756916181 成田直人（ナリタナオト） 株式会社FamilySmile代表取締役兼“絆”接客マエストロ。19歳でABCマートでアルバイト個人売上日本一獲得。その後PC専門店で7か月で個人売上1億円達成。過去の販売経験を活かし、小売・サービス・飲食業専門コンサルティング会社を起業、代表に就任。東久迩宮文化褒賞をはじめ、数多くの賞を受賞（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 どうしたら初回の来店で新規のお客さまをファンにできるのか／第2章 お客さまをファンにするため乗り越えるべき9つの壁／第3章 喉から手が出るほどもう1品ほしくなるイメージングセールス／第4章 いまよりも2割客単価をアップさせる接客術／第5章 2つの商品知識を徹底的に高めよう／第6章 お金をかけずに客単価とお客さま満足度を同時に高めるトレーニング お客さまのためにもっと高いものを買ってもらう。お客さまが必要だから、付属品もお勧めする。そんな気持ちで販売していたら、日本一の販売員になっていた。売れば売るほどお客様が喜ぶ不思議。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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3位
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完全版 Asuka business ＆ language book 菊原智明 明日香出版社トップ エイギョウマン ガ ツカッテイル カワセル エイギョウ シンリジュツ キクハラ,トモアキ 発行年月：2016年02月03日 ページ数：267p サイズ：単行本 ISBN：9784756918208 菊原智明（キクハラトモアキ） 営業サポート・コンサルティング（株）代表取締役。営業コンサルタント。関東学園大学経済学部講師。社団法人営業人材教育協会理事。群馬県高崎市生まれ。工学部機械科卒業後トヨタホームに入社し、営業の世界へ。2006年に独立し、営業サポート・コンサルティング株式会社を設立。現在、上場企業への研修、コンサルティング業務、経営者や営業マン向けのセミナーを行っている。2010年より関東学園大学にて、全国でも珍しい“営業の授業”を行い、社会に出てからすぐに活躍できるための知識を伝えている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1 初対面・第一印象編ー出会いを制する者が営業を制する／2 アプローチ編ー警戒されずに距離を縮める技／3 ランクアップ編ー商品をより魅力的に見せよう／4 商談・セールストーク編ーこの一言で運命が決まる／5 クロージング編ー最後まで手を抜くな！／6 リピーター編ー紹介をもらうためのコツ／7 断られた時編ー起死回生の一手を打つ／8 モチベーション編ーやる気に火を付けろ！／9 考え方・マインド編ー未来を切り開け！ 前トヨタホーム4年連続トップ営業マンの「お客様」に気に入られ、「商品」を魅力的に伝える方法。元ダメ営業マンが手に入れた、お客様をとりこにするテクニック。場面別に58の心理学レポートを収録。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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4位
¥1,540 円
評価: 5
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Asuka business ＆ language book 里岡美津奈 明日香出版社マタ アイタイ ト イワレル ヒト ノ キクバリ ノ ルール サトオカ,ミツナ 発行年月：2012年09月 予約締切日：2012年09月07日 ページ数：215p サイズ：単行本 ISBN：9784756915795 里岡美津奈（サトオカミツナ） 24年間ANA国内線、国際線のチーフパーサーとして、またその内の15年間は天皇皇后両陛下、英国元首相マーガレット・サッチャーをはじめとする各国の国家元首のVIP特別機の担当として活躍してきた。2010年のANA退職後は今までの経験を生かし、企業や病院で人財育成のコンサルタントとして「コミュニケーションの素晴らしい世界」を提案している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 気くばりの基本／気くばりできるあなたになる／あの人の気持ちがわかるようになるには／先回りのルール／周囲を明るくするルール／心地よい会話の基本／もう一度会いたいと言われるしぐさの基本／人間関係がスムーズになる心くばりのルール／スマートな断り方・頼み方／日々のシチュエーション／気くばりの達人になるために／身近な人への感謝を伝える あなたのまわりに、近くにいるだけで気持ちのいい人、いませんか？きっとその人は、相手のことを配慮した、さりげない気くばりができる人です。心地よい気くばりをしていけば、お客様、あなたのそばにいる人、同僚、将来出会う人、そしてあなた自身が輝くでしょう。ANAから「最高」と認められた元CAがやさしく教えます。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
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5位
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坊垣 佳奈 日経BP 日本経済新聞出版本部マクアケシキ ウレル ノシンホウソク ボウガキ カナ 発行年月：2021年04月16日 予約締切日：2021年04月15日 ページ数：264p サイズ：単行本 ISBN：9784532324018 坊垣佳奈（ボウガキカナ） 株式会社マクアケ共同創業者／取締役。同志社大学卒業後、2006年に新卒で株式会社サイバーエージェントに入社。株式会社サイバー・バズの他ゲーム子会社2社を経て、2013年株式会社マクアケの立ち上げに共同創業者・取締役として参画。主にキュレーター部門、広報プロモーション、流通販路連携関連の責任者としてアタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake」の事業拡大に従事しながらも、様々な地方エリアでの講演や金融機関・自治体との連携などを通した地方創生にも尽力。また女性社員が多いマクアケでは、多様なライフスタイルを望む若い世代の活躍推進を意識した組織運営を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 法則1 旗をたて、やりたいことを宣言しよう／法則2 うまくいくブランドは「2階建て」である／法則3 素直に伝えよう／法則4 「伝統」をデザインで刷新する／法則5 ユーザーを巻き込んでうねりを作ろう／法則6 売れるのは「もの」だけではない！／法則7 本格化する、サステナブル／法則8 リスクを減らし、「スモール・スタート」で始めよう なぜ、人々は“想い”にお金を払うのか？数々のヒットが生まれた「応援購入」の秘密。Mr．CHEESECAKE、豚組、『この世界の片隅に』、キヤノンマーケティングジャパン、キングジムほか事例多数。 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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6位
¥1,540 円
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Sanctuary books サンクチュアリ出版ダレ カラモ キラワレナイ ズカイ テンイン ノ マナー 発行年月：2012年07月 ページ数：304p サイズ：単行本 ISBN：9784861139703 1 接客（接客の心構え／接客の5つの流れ ほか）／2 販売促進（販売促進でお客様にアピールを／店内の作り方 ほか）／3 店の数字（店の数字を理解すべき理由／「客数」「客単価」「買上率」でお客様の動向を見る ほか）／4 育成・採用（スタッフとのコミュニケーション／立場の違うスタッフとの接し方 ほか）／5 社会常識（「第一印象」でお客様をつかむ／正しい敬語の使い方 ほか） お客様のために良かれと思ってやっていること、実は不快に思われているかもしれません。店員が必要なスキル・知識を専門家への取材を通して完全網羅。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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7位
¥1,534 円
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もったいない本舗 おまとめ店
著者：東京アートディレクターズクラブ出版社：美術出版社サイズ：ハードカバーISBN-10：4568531055ISBN-13：9784568531053■こちらの商品もオススメです ● ADC（07） / 東京アートディレクタークラブ / 美術出版社 [ハードカバー] ● Tokyo TDC（vol．20） / 東京タイプディレクターズクラブ / DNPアートコミュニケーションズ [大型本] ● Design X / アイデア編集部 / 誠文堂新光社 [大型本] ● 文字とタイポグラフィの地平 / 誠文堂新光社 [大型本] ● Tokyo Art Directors Club annual（2004） / 東京アートディレクターズクラブ / 美術出版社 [ハードカバー] ● ADC / 東京アートディレクターズ / 美術出版社 [大型本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い： 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い： 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可： 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
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8位
¥3,080 円
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日本デザインセンター 誠文堂新光社ヴィジュアライズ シックスティ ニッポンデザインセンター 発行年月：2021年01月08日 予約締切日：2021年01月07日 ページ数：464p サイズ：単行本 ISBN：9784416620274 Osaka Metro／ピエール・エルメ・パリ「イスパハン」／女子美術大学・短期大学部Webサイト／無印良品企業広告「気持ちいいのはなぜだろう。」／瀬戸内国際芸術祭／TAKEO PAPER SHOW「SUBTLE」／naturaglac´e／新しい国語／HOUSE VISION／東京ビッグサイト〔ほか〕 創立60年を経た日本デザインセンターの、メディア変革時代の実践と構想から、60のプロジェクトを掲載。原研哉、色部義昭、大黒大悟、三澤遥による対話も収録。本質を可視化するヴィジュアライズの視座から、デザインを問い直す一冊。 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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9位
¥1,270 円
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河岸宏和(著者)販売会社/発売会社：秀和システム発売年月日：2008/07/01JAN：9784798020075
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Asuka business ＆ language book 堀内伸浩 明日香出版社ダレ デモ スグニ デキル ウリアゲ ガ アガル キャッチ コピー ノ ツ ホリウチ,ノブヒロ 発行年月：2012年12月 ページ数：190p サイズ：単行本 ISBN：9784756915948 堀内伸浩（ホリウチノブヒロ） 文章コンサルタント。日本名刺協会理事。1965年元旦生まれ。奈良県出身。同志社大学卒業後、株式会社ブルボンを経て、25歳で編集プロダクションに転職。以来、ライターとして約20年間にわたり、ビジネス系の雑誌や書籍、企業の販促ツールや広告などのライティングを行ってきた。現在もライターとしての活動を続ける傍ら、文章コンサルタントとして「実践・文章教室」や「売れる＆伝わる『文章の達人』養成講座」などを主宰し、多くの人に文章指導を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 キャッチコピーを作る前に考えること（何のためのキャッチコピーなのかを考える／ターゲットを明確にする／お客さんの欲求にフォーカスする ほか）／第2章 すぐに作れるキャッチコピー58のルール（ターゲットに呼びかける／ターゲットを絞り込む／ドキッとさせる ほか）／第3章 ボディーコピーの書き方（ボディーコピーで大切な「3つの要素」とは？／お客さんが知りたい「16の疑問」とは？／お客さんの心をつかむ文章構成とは？ ほか） 「いい商品があるのに、なかなか売れない」それは、お客様にあなたの思いや商品の良さが届いていないから。58のルールを覚えるだけで、簡単に伝わるキャッチコピーが作れます。POP・チラシ・カタログ・ホームページ・ネーミング・タイトルなどで迷った時の1冊。 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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