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1位
¥1,980 円
評価: 0
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齋藤孝太 同友館ワンチームコキャクセンリャク サイトウコウタ 発行年月：2020年07月30日 予約締切日：2020年07月29日 ページ数：200p サイズ：単行本 ISBN：9784496054815 齋藤孝太（サイトウコウタ） 顧客育成コンサルタント。株式会社SIS代表取締役。2004年独立後、お客様との関わりを深める顧客戦略に取り組むリアルビジネス企業に向けて、人材育成コンサルティング・研修・講演を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部 顧客戦略の基本（時代とマーケティング／顧客戦略とマス戦略の違い／さまざまな顧客戦略の考え方／顧客戦略の勘所・課題）／第2部 顧客戦略の事例紹介（「メルセデス・ベンツ」の顧客戦略／「ヨネザワ」の顧客戦略／「＠cosme STORE」の顧客戦略／「ニック」の顧客戦略）／第3部 顧客戦略の実務（顧客戦略の全体イメージ共有／顧客戦略の仕組みの見える化／理想的な顧客感情（行動）の設計／顧客戦略の教育プログラム／顧客接点の活動実践／顧客接点のチームRPDC／顧客戦略の継続的な運用） 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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2位
¥1,650 円
評価: 4
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大崎 道雄 セルバ出版ハジメテノシンショウヒンキカク キカクチームノツクリカタ オオサキ ミチオ 発行年月：2022年09月13日 予約締切日：2022年09月12日 ページ数：168p サイズ：単行本 ISBN：9784863677593 大〓道雄（オオサキミチオ） Mind Tuning（株式会社Minchu）代表取締役CEO。1974年兵庫県生まれ。1997年大阪大学基礎工学部卒業、株式会社キーエンス入社。商品企画4年、商品開発14年という実務経験の中で、利益を生み出す新商品企画・開発の仕組み・手順などのノウハウを習得。主に中小企業向けに新商品企画・開発のコンサルティング、顧問として活動中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部 新商品企画の重要性（自ら商品を生み出すことの重要性／企画チームのない会社の現状と社長の声／企画をはじめよう）／第2部 新商品企画の方法（事業企画と商品企画／新商品企画という仕事／企画立案の進め方）／第3部 新商品企画のスタート（企画チームの体制／企画担当者の心得／企画チームをつくる経営者の心得／よい企画を出すための10のヒント） 著者は、超優良企業と呼ばれる株式会社キーエンスに入社後、本社にある商品企画部門、商品開発部門で約18年間、多数の新商品プロジェクトに参画し、高収益のノウハウと経営哲学を学ぶ。キーエンスの高い業績は、多くの要素により生み出される結果ではあるが、その中で重要な要素の1つとして「新商品企画の成功確度の高さ」が挙げられる。企画案1つひとつの精度が高く、成功率が高くなる考え方、進め方をしているのである。本書では、高収益企業キーエンスで学んだ「成功確度の高い新商品企画の手法」について惜しみなく記載。 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 商品開発 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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3位
¥1,540 円
評価: 4.6
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新幹線清掃チームの“働く誇り” 矢部輝夫 あさ出版キセキ ノ ショクバ ヤベ,テルオ 発行年月：2013年12月 ページ数：215p サイズ：単行本 ISBN：9784860636579 矢部輝夫（ヤベテルオ） 株式会社JR東日本テクノハートTESSEIおもてなし創造部長。1966年、日本国有鉄道入社。以後電車や乗客の安全対策の専門家として40年以上勤務し、安全対策部課長代理、運輸車両部輸送課長、立川駅長、運輸部長、運輸車両部指令部長などを歴任。2005年、鉄道整備株式会社（2012年に株式会社JR東日本テクノハートTESSEIに社名変更）取締役経営企画部長に就任。従業員の定着率も低く、事故やクレームも多かった新幹線清掃の会社に「トータルサービス」の考えを定着させ、日本国内のみならず海外からも取材が殺到するおもてなし集団へと変革した（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 なぜ「3K」の仕事が奇跡の職場になったのか？／第2章 成功の種は現場に隠れていた！／第3章 現場を会社が強くバックアップする！／第4章 すべてはリーダーで決まる／第5章 会社は二流でも、実行だけは一流を／第6章 誇り、生きがいが働く人を輝かせる 『新幹線お掃除の天使たち』で話題沸騰ー3K職場だったTESSEI（テッセイ）が、世界最強の「おもてなし集団」に変わるまで。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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4位
¥1,760 円
評価: 4
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高橋浩一 日経BPムハイエイギョウチームセンリャクオンライントリアルハイブリットデカツ タカハシコウイチ 発行年月：2020年10月24日 予約締切日：2020年10月23日 サイズ：単行本 ISBN：9784296107094 高橋浩一（タカハシコウイチ） TORiX株式会社代表取締役。東京大学経済学部卒業。外資系戦略コンサルティング会社を経て25歳で起業、企業研修のアルー株式会社へ創業参画（取締役副社長）。2011年にTORiX株式会社を設立し、代表に就任（現職）。これまでの経験をベースとして、上場企業を中心に50業種3万人以上の営業強化を支援。行動変容を促す構造的アプローチに基づき、年間200本の研修、800件のコンサルティングを実施。日経ビジネス課長塾“THE営業力”でもメイン講師を務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 強い営業チームに欠かせない4つのキーワード／第2章 オンライン商談は「段取り」と「納得感」で決まる／第3章 ハイブリッド営業の勝ちパターンは「二人三脚」／第4章 活動プロセスの実態は「フェーズ」と「行動の量・質」で見る／第5章 「仕組み」を使ってプロセスマネジメントを推進する／第6章 人が育つ仕組みを作るセールス・イネーブルメント／第7章 PM理論でコミュニケーションのバランスを整える／第8章 これから営業チームはどうなるか コロナ禍の「新常態」を味方につける。オンライン商談の決め手は「段取り」と「納得感」。プレゼンテーションで決める時代から、コラボレーションで決める時代へ。ダッシュボードの“ATM”アラートで探知、ターゲティングで指示、モニタリングで確認。セールス・イネーブルメントで人が育つ仕組みを作る。営業チームを「幸せな共創」に導く「四つの角」とは。これからの営業は「知的創造活動」etc． 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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5位
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HMV＆BOOKS online 1号店
出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 1 リーダーがチームを引っぱる時代は終わった…（リーダーのあり方が変わってきている/ 旅から誕生した「感察型リーダー」 ほか）/ 2 中村隊長に学ぶ、横並びリーダーシップ（仕事も旅も、人を成長させるためにある/ 考え、判断し、行動する、主体的で能動的なものが旅 ほか）/ 3 花子店長に学ぶ、後方支援リーダーシップ（「接客サービス」という世界/ 助けてもらうことから始まった、私のリーダーの仕事 ほか）/ 4 引っぱらないリーダー15のルール（リーダー風を吹かせない/ ほめ過ぎない ほか）
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6位
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チームをつくる・お客をつくる・売上をつくる 旭屋出版 旭屋出版ジツレイ インショクテン ノ スゴイ テンチョウ アサヒヤ シュッパン 発行年月：2014年02月 ページ数：239p サイズ：単行本 ISBN：9784751110799 1 すごい店長10人のノウハウ（業態リニューアルの成功を足がかりに、さらなる飛躍を実現ー（株）キープウィルダイニングOSTERIA3903 武島三喜雄店長／アイデアが光る人材育成の仕組みで店長日本一に輝くー蔵之助ワインビストロ蔵之助小岩店 柏田優店長／楽しい気配り＆トーク！お客を喜ばせる接客で、新規客の8割がリピートー（株）プランズ牛もつと大衆鉄板料理炎丸酒場五反田店 清水翔店長／ピンチをチャンスに！一石二鳥の方法論で、スタッフも店も成長ー（株）ソーレ・ジャパン地中海酒場SoleSole 田中聡店長／店長の行動力で商品力と利益率の向上に成功！ー（株）そら博多串焼・もつ煮込みうっとり西葛西店 齋藤亮店長 ほか）／2 すごい店長を育てる仕組み（計画から参画する“人財共育PDCA”が店長が成長する秘訣ー（株）ねぎしフードサービス／プレゼン式の店長会議で数字に強い店長が育つー（株）キープウィルダイニング）／3 DRAEMONの「店長の極意」（DRAEMONで実践している大事な店長の取り組みージャパン興業（株）赤塚元気店長） 飲食店で活躍するすごい店長のノウハウからすごい店長を育てる仕組みを大公開！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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7位
¥2,640 円
評価: 4.5
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レジリエンスとサステナビリティーヲジツゲンスルシンジダイノSCM 株式会社クニエ SCMチーム 日経BPダイナミック・サプライチェーン・マネジメント クニエ 発行年月：2022年11月04日 予約締切日：2022年11月03日 サイズ：単行本 ISBN：9784296200818 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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8位
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評価: 4
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年収3000万円プレイヤーを続々輩出！元外資系生保 小林一光 すばる舎リンケージ すばる舎チーム デ サイコウ ノ ケッカ オ ダス マネジャー ノ シュウカン コバヤシ,イッコウ 発行年月：2012年01月 ページ数：206p サイズ：単行本 ISBN：9784799100974 小林一光（コバヤシイッコウ） 1965年生まれ。早稲田大学出身、在学時はラグビー部に所属。大学卒業後、株式会社日本交通公社（現・株式会社ジェイティービー）勤務を経て、94年にプルデンシャル生命保険株式会社に入社。入社後わずか5年でプルデンシャルの営業マン最高位であるエグゼクティブ・ライフプランナーに認定される。2002年には営業マンとして売上成績日本一、05年に営業マネジャーとしてもチームを業績日本一に導く。トップ営業マンにして、トップ営業マネジャーという偉業を達成（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 実践の前に心得てほしい5つのこと／第2章 「結果に至るまでのポイント」を押さえておこう／第3章 合理的に「チームの機動力」がアップする方法／第4章 メンバー戦力化のために、本当に必要なサポートとは？／第5章 「何をどう伝えるか」が成否を分ける／第6章 全員で共有するべき「営業」の基本 チームで結果を出すために、必要なこととは？誰でもできるけど誰も教えてくれないチーム・マネジメントの秘訣47。「自信がない」「もうツライ」そんなあなたのための、超実践的マネジメント術。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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9位
¥2,640 円
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ヒット作品を読み解いて分かった6つの価値観変化 電通デザイアデザイン FUKAYOMIチーム 日経BPミライノショウヒシャハナニヲヨクボウスルノカ デンツウデザイアデザインFUKAYOMIチーム 発行年月：2025年07月26日 予約締切日：2025年07月25日 ページ数：480p サイズ：単行本 ISBN：9784296208340 第1章 ヒットコンテンツで未来の欲望を読み解く／第2章 価値観変化1“みんな”と同じ感情を共有するー細分化する個人の好みの裏で強まる他者とつながりたい気持ち／第3章 価値観変化2“自分軸”を信じて我が道を行くーコロナ禍の分断によって強化された自分本位欲望／第4章 価値観変化3“自分の好き”と“誰かのため”をつなげるーやりたいことの追求が社会的意義も持ってほしい社会接続欲望／第5章 価値観変化4“神の視点”から見下ろすー正解が複雑化した世の中で、俯瞰して真実に近づく／第6章 価値観変化5“社会のひずみ”に気付かされるー日常の裏に潜む誰かの負を改善して、みんな幸せに／第7章 価値観変化6“熱中・夢中・没頭”ー経済合理性を超えて、生きている手応えを取り戻す／第8章 データからひもとく「6つの価値観変化」／第9章 未来の消費者は何を欲望するのか／小説 未来“欲望”予想図 「欲望」を可視化した唯一無二のマーケティング本。 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス マーケティング ビジネス・経済・就職 産業 商業
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10位
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浅井 清司 セルバ出版ゼッタイニヨサンタッセイスルルートエイギョウノシクミカ サントリーヒトスジヨンジュウサンネンデマナンダジリツジソウチームノツクリカタ アサイ キヨシ 発行年月：2026年01月09日 予約締切日：2025年12月01日 ページ数：240p サイズ：単行本 ISBN：9784868510055 浅井清司（アサイキヨシ） 1959年生まれ（66歳）兵庫県出身。関西学院大学法学部卒。現在、Sales Spark代表。1982年サントリーに入社。入社10年目、ディスカウントストアを担当。「自分で考え、判断し、実行する」環境の中で大きく成長し、マネージャーへと昇格した。マネージャーとして「メンバーが自分で考え、判断し、実行できる環境を整えること」を重視し、最初の赴任地・仙台では、条件に頼らない店頭を“科学”することを徹底し、お得意先と共に成長する営業を実践。メンバーが自律的に判断できる仕組みを構築した結果、全国最下位だったチームをわずか1年半で予算比全国No．1に押し上げた。さらに神戸では、スーパーマーケットの店頭交渉部門を担当。神戸でもわずか半年で全国TOPへと引き上げることに成功した。65歳で定年退職を迎えた今、「Sales Spark」を立ち上げ、これまでの経験で培った営業組織づくり、仕組み化、権限移譲（信頼）のノウハウを、次世代に伝えている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 営業の属人化がもたらす弊害／第2章 営業組織の成果は「構造」で決まる／第3章 ルート営業の実態に合った「仕組みの型」／第4章 自律自走を促進する「組織と仕組み」の設計図／第5章 現場での成果事例に学ぶ「仕組み化の威力」／第6章 継続的に進化する「自律自走組織」／第7章 現場が語る、リーダーシップの真実ー部下たちが見た“著者流マネジメント”の核心 全国No．1は「気づいたら達成していた」なぜか？それはチームメンバー一人ひとりが自ら考え、動き、積み上げた結果だった。気づいたら、自然とそうなっていた。この「自律的に成果を出す組織」こそ、43年7か月の営業人生で著者が手に入れた最大の財産！本書では、長年の現場で著者が体得した「自律自走する組織のつくり方」を具体的にお伝えする。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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